Ethosphereは小売店の店頭会話をAIで記録・解析し、店員の育成、店長のダッシュボード化、ブランドの顧客体験把握を支援する音声AIプラットフォーム。実際の接客データから個別コーチングや次善行動を提示し、売上とロイヤルティ向上を狙う。LLMと音声技術で重要部分のみを収録し、文字起こし・分析。多店舗の状況を俯瞰し、育成や商品訴求の改善点を可視化。