fonio.aiは、企業のカスタマーサポート業務をAIで自動化するプラットフォームを提供しています。メールやチャットなど多様な問い合わせに対応し、過去の会話データから最適な回答を生成することで、担当者の負担を減らし対応品質を高めます。中小企業でも簡単に導入でき、顧客とのコミュニケーションを効率化することを目指しています。