株式会社クウゼンは、LINEを中心にメールやSMSなどの顧客接点を一元管理し、対話・購買・行動データを蓄積する顧客エンゲージメント基盤「KUZEN」を開発・提供しています。生成AIで一人ひとりに合う内容や配信時期を最適化し、企業のマーケティング効果向上と業務効率化を幅広く支援します。