Freight Heroは、貨物仲介会社向けに、AIと物流専門スタッフを組み合わせた運行管理サービスを提供します。配車後の追跡、到着予定時刻の確認、運転手対応、配送証明書の回収、異常検知までを24時間代行し、既存のTMSやメール、電話システムと連携して、人員を増やさず業務拡大とコスト削減を支援します。