株式会社フライルは、コンタクトセンター・CX部門向けAIエージェント「Flyle」を開発・提供しています。AIオペレーターによる電話・チャット・メール対応、VOC分析、応対品質評価、顧客調査、データ統合・分析を通じて、問い合わせ対応の自動化や業務効率化、顧客体験の改善、商品・サービス改善を支援します。