★医療機関向けの会話型AIにより、患者からの電話や予約依頼、診療後の連絡などを自動化する。電子カルテや診療管理システムと連携し、各施設の予約ルールに沿って日程の登録・変更、再受診の案内、紹介患者への対応を進める。夜間や休日の問い合わせ、予約の取り消しで生じた空き枠への対応も支援し、受付部門の負担を減らす。