Crux Labsは、米ニューヨークを拠点に企業向けAIエージェントの評価・改善基盤を開発する企業。現場の専門家が持つ判断基準をAIで取り込み、顧客企業ごとに評価テストを作成する。稼働中のAIエージェントの応答を監視し、問題の検知から改善までを支援。医療、金融、サイバーセキュリティなど正確性が重要な業界で活用を目指す。